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更新于 10月8日

客服專員

4000-5000元
  • 青島城陽區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服電子商務(wù)
工作內(nèi)容及崗位要求:
①通過在線工具了解客戶需求,解答客戶問題,使用各平臺操作后臺妥善處理售后。
②熟悉電腦基本操作與互聯(lián)網(wǎng)使用操作;具有良好的服務(wù)意識、耐心與細(xì)心,有一定的承壓能力。電腦的打字速度45字/每分鐘優(yōu)先。
③ 性格開朗、富有激情,熱愛本職工作,反應(yīng)敏捷,善于表現(xiàn)和溝通,有很強(qiáng)的成功欲望,能承受一定的壓力。
④服從公司的安排,接受公司的培訓(xùn),熟悉公司的產(chǎn)品,遵守公司的制度。
二、薪資待遇:綜合薪資4K+
1:有晉升通道,帶薪培訓(xùn),團(tuán)隊年輕,人際融洽!
2:薪資構(gòu)成:底薪+績效+全勤獎+多種補(bǔ)貼
3:績效提成300-3000不等,有一個最低的績效保護(hù)300+
4:可提供宿(扣除房補(bǔ))
5:地鐵1號線上,距離地鐵3分鐘左右步行路程。
6:試用期可直接發(fā)轉(zhuǎn)正工資
7:入職簽訂合同,當(dāng)月添加社保五險(月初入職)
三、績效考核:
售前:接待量,平均響應(yīng)時間,滿意度,轉(zhuǎn)化率,滿意度,銷售額等等。
售后:售前處理量,售后處理量,處理時效,滿意度,平常的日常表現(xiàn),等等。
四、工作時間:上班時間以及休息:
早班:8:00--17:30
晚班:14:30--24:00
休息:上6休1。節(jié)假日也是有假期的,可調(diào)休。
倒班制:一周一調(diào)換班次

工作地點

博觀一品山東省青島市城陽區(qū)銀盛泰博觀一品東門220-7號

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 青島城陽區(qū)
  • 公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

劉女士/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo青島銳智達(dá)人力資源有限公司
青島銳智達(dá)人力資源有限公司成立于2021年03月24日,注冊地位于山東省青島市城陽區(qū)中城路584號,經(jīng)營范圍包括一般經(jīng)營項目:國內(nèi)勞務(wù)派遣;勞務(wù)分包;物業(yè)管理;勞務(wù)外包服務(wù)、企業(yè)管理服務(wù),致力服務(wù)于青島地區(qū)中大型企業(yè)公司是人力資源服務(wù)一站式服務(wù)提供商,自立以來,深耕人力資源服務(wù)行業(yè),堅持秉以匠人之心打造人力資源價值鏈上的每—環(huán)。與高實集團(tuán)、新奧燃?xì)?、中國郵政、青島地鐵、順豐速運(yùn)等多個企事業(yè)單位達(dá)成戰(zhàn)略合作;累計服務(wù)客戶超300家,累計幫助10萬+人解決就業(yè)問題。公司為城陽區(qū)工商聯(lián)執(zhí)委單位、城陽區(qū)工會委員會、城陽區(qū)女企業(yè)家聯(lián)盟成員、城陽區(qū)納統(tǒng)企業(yè),公司組織機(jī)構(gòu)較為健全,黨支部、工會委員會均成立。公司通過高效的服務(wù),打造一個有價值的人力服務(wù)生態(tài),為企業(yè)提供專業(yè)化人力資源服務(wù)。主營業(yè)務(wù)有:靈活用工、勞務(wù)外包、勞務(wù)派遣、人事代理、代理招聘、雇主責(zé)任險、殘保金業(yè)務(wù)等。公司擁有自主研發(fā)的數(shù)字化管控平臺,助力客戶實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為客戶提供數(shù)字化人力資源服務(wù)、智慧結(jié)算支持、系統(tǒng)平臺支撐,為企業(yè)發(fā)展提供精細(xì)化、精準(zhǔn)化、一站式的數(shù)字科技信息服務(wù)。公司為半島實戰(zhàn)管理聯(lián)盟發(fā)起單位之一,并與半島實戰(zhàn)聯(lián)盟共享專家?guī)?專家多數(shù)為海爾集團(tuán)前副總裁或高管組成),可為客戶提供組織架構(gòu)設(shè)計、薪酬體系建設(shè)、企業(yè)實戰(zhàn)培訓(xùn)提升等服務(wù)。讓客戶滿意是我們永遠(yuǎn)的追求!成就客戶,共同成長。
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