崗位職責(zé):
1、主要通過短信、電話、信函通知等方式與相關(guān)客戶聯(lián)絡(luò),提醒客戶及時還款;
2、負責(zé)逾期賬戶管理,及時掌握各客戶的欠款情況并做好登記;
3、登記好溝通中遇到的情況,獲取、更新逾期客戶的資料信息;
4、完成其他相關(guān)工作,完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事項。
任職要求:
1、無經(jīng)驗可以接受,有相關(guān)經(jīng)驗更佳!
2、普通話流利順暢,表達能力好,好學(xué)!
3、有一定的抗壓能力,玻璃心的請繞道!
4、年齡20-35歲(工作經(jīng)驗豐富可以放寬),熱愛服務(wù)工作,有一定的客服服務(wù)意識
福利:
1、廣州社保(即五險),不定時員工聚餐,季度生日會和團建活動
2、法定假日正常休息、婚假、年休假、產(chǎn)假、喪假等按國家相關(guān)規(guī)定,帶薪年假
3、公司會提供完善的培訓(xùn)機制,部門之前也不定時會培訓(xùn)
4、晉升空間:催收專員→催收組長→催收主管
上班時間:9:00-12:00,13:30-18:30
周六 時間:10:00-17:30,12:00-13:30(中午午休)