崗位職責:
1、對事故車輛認真檢查,列置詳細的材料清單讓客戶確認同意后報零件部報價;2、保險公司定損員的維護工作開展;3、對車間拆檢單內的配件進行核對,確保對定損件的開發(fā)與漏定損負責;4、定損后把維修進度表進行有效開展,對維修時效負責;5、認真做好交車工作,如有必要,介紹維修作業(yè)的項目和提交更換下來的零件等;6、對接待時到交車前的三個電話開展;
任職要求:
1、兩年以上奔馳事故接待工作經驗;
2、有較強的獨立工作能力、組織協(xié)調能力,善于與人溝通,處事謹密、果斷。
3、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和團隊意識,責任心強。