職位描述
電話客服全白班售后客服快速消費品
公司是做電視購物的，主要產(chǎn)品是民品快消品，像桃酥餅干、橄欖油、油污凈、空調扇、蠶絲被、老年代步車等等，很多品類。崗位職責:
1.接聽售后電話，提供售后支持，解決客戶在使用產(chǎn)品或服務過程中遇到的問題
2.處理客戶反饋，確保服務質量滿足客戶需求
3.協(xié)助改進售后流程，提高客戶滿意度任職要求:
1.具備出色的客戶服務意識，能夠有效處理客戶咨詢
2.能夠在團隊環(huán)境中發(fā)揮作用，與團隊成員協(xié)作完成任務
3.具有良好的問題解決能力，能夠快速準確地為客戶提供解決方案
1.接聽售后電話，提供售后支持，解決客戶在使用產(chǎn)品或服務過程中遇到的問題
2.處理客戶反饋，確保服務質量滿足客戶需求
3.協(xié)助改進售后流程，提高客戶滿意度任職要求:
1.具備出色的客戶服務意識，能夠有效處理客戶咨詢
2.能夠在團隊環(huán)境中發(fā)揮作用，與團隊成員協(xié)作完成任務
3.具有良好的問題解決能力，能夠快速準確地為客戶提供解決方案
工作地點
鄭州金水區(qū)建業(yè)置地廣場-A座西單元8樓184室
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職位發(fā)布者
仝女士/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
鄭州勁朗科技有限公司本公司主要從事電視購物行業(yè)，主要以銷售快消品、二類醫(yī)療器械產(chǎn)品為主，包含廣告設計、代理；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；廣告制作；日用品銷售；保健食品銷售；食品經(jīng)營（銷售預包裝食品）；食品經(jīng)營；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售；家用電器銷售，電子產(chǎn)品銷售；產(chǎn)品開發(fā)等。
公司主頁