職位描述
安裝驗收調(diào)試機械設(shè)備化工通用設(shè)備制造
1.負責(zé)石墨設(shè)備和部件在客戶現(xiàn)場的安裝、調(diào)試和驗收，完成相應(yīng)現(xiàn)場記錄報告；
2. 負責(zé)設(shè)備安裝過程中的技術(shù)指導(dǎo)，安裝質(zhì)量的控制和監(jiān)督，嚴格執(zhí)行公司工藝要求和EHS管理要求；
3. 負責(zé)對現(xiàn)場異常設(shè)備進行故障判斷、分析和檢修，妥善處理各類現(xiàn)場問題，與客戶、現(xiàn)場安裝人員及公司各職能部門積極溝通協(xié)調(diào)解決；
4.負責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù)相關(guān)的各種標(biāo)準(zhǔn)化文件的編寫，各類技術(shù)資料及數(shù)據(jù)(典型案例、NCR等)的收集、整理、匯報、歸檔，同時培訓(xùn)客戶正確使用和維護設(shè)備及常見故障處理；
5. 負責(zé)處理客戶投訴問題，進行初步原因分析，反饋公司并督促相關(guān)人員一同分析和制定整改措施，參與公司的重大質(zhì)量問題改進；
6.不定期拜訪或與客戶保持聯(lián)絡(luò)，收集客戶對產(chǎn)品質(zhì)量和使用情況的反饋，并撰寫分析報告，促進公司產(chǎn)品質(zhì)量的改善，提高客戶滿意度；
7. 負責(zé)售后市場的信息搜集、匯總、分析，挖掘客戶需求和潛在銷售機會，提供專業(yè)信息咨詢服務(wù)，并配合銷售參加各種展會，為公司設(shè)備做好宣傳工作；
8. 負責(zé)對返廠設(shè)備維修、部件更換等售后訂單提供設(shè)備維修報告和維修報價，并進行合同談判、簽訂和跟蹤交貨，為客戶提供良好的售后訂單銷售服務(wù)。
9. 完成銷售總監(jiān)安排的其他工作。
2. 負責(zé)設(shè)備安裝過程中的技術(shù)指導(dǎo)，安裝質(zhì)量的控制和監(jiān)督，嚴格執(zhí)行公司工藝要求和EHS管理要求；
3. 負責(zé)對現(xiàn)場異常設(shè)備進行故障判斷、分析和檢修，妥善處理各類現(xiàn)場問題，與客戶、現(xiàn)場安裝人員及公司各職能部門積極溝通協(xié)調(diào)解決；
4.負責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù)相關(guān)的各種標(biāo)準(zhǔn)化文件的編寫，各類技術(shù)資料及數(shù)據(jù)(典型案例、NCR等)的收集、整理、匯報、歸檔，同時培訓(xùn)客戶正確使用和維護設(shè)備及常見故障處理；
5. 負責(zé)處理客戶投訴問題，進行初步原因分析，反饋公司并督促相關(guān)人員一同分析和制定整改措施，參與公司的重大質(zhì)量問題改進；
6.不定期拜訪或與客戶保持聯(lián)絡(luò)，收集客戶對產(chǎn)品質(zhì)量和使用情況的反饋，并撰寫分析報告，促進公司產(chǎn)品質(zhì)量的改善，提高客戶滿意度；
7. 負責(zé)售后市場的信息搜集、匯總、分析，挖掘客戶需求和潛在銷售機會，提供專業(yè)信息咨詢服務(wù)，并配合銷售參加各種展會，為公司設(shè)備做好宣傳工作；
8. 負責(zé)對返廠設(shè)備維修、部件更換等售后訂單提供設(shè)備維修報告和維修報價，并進行合同談判、簽訂和跟蹤交貨，為客戶提供良好的售后訂單銷售服務(wù)。
9. 完成銷售總監(jiān)安排的其他工作。
工作地點
湖州長興縣長興皆替環(huán)?；ぴO(shè)備有限公司（畫溪街道中鋼大道9號）
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長興皆替環(huán)保設(shè)備有限公司Graphite Technology(GT)公司（上海皆替化工設(shè)備有限公司及其子公司長興皆替環(huán)保設(shè)備有限公司），憑借其在工程、制造、生產(chǎn)和服務(wù)領(lǐng)域的豐富實踐經(jīng)驗，以及優(yōu)秀的石墨設(shè)備專家團隊，致力于為化工和制藥行業(yè)提供滿足客戶需求的石墨設(shè)備組件構(gòu)成的技術(shù)創(chuàng)新解決方案。 GT公司總部位于上海,主要石墨部件生產(chǎn)基地坐落于湖州長興，廠房占地面積約3500平方米，引進了先進的現(xiàn)代化自動生產(chǎn)設(shè)備和研發(fā)測試設(shè)備，實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中兩個最重要的工藝：深孔鉆削和浸漬。同時經(jīng)過多年實踐，公司技術(shù)專家團隊成功研發(fā)出具有最強抗腐蝕性的石墨組件，擁有全亞洲唯一一條PTFE浸漬生產(chǎn)線。我們的工程團隊不僅能對換熱器進行工藝設(shè)計，而且可以按照國際標(biāo)準(zhǔn)對設(shè)備進行應(yīng)力和力學(xué)測算。我們擁有經(jīng)驗豐富的中國本地生產(chǎn)員工和在石墨設(shè)備領(lǐng)域成功運作多年的歐洲管理體系和運作經(jīng)驗，向客戶承諾產(chǎn)品的質(zhì)量可靠性和極具市場競爭力的價格。 GT公司營造人性化的工作氛圍和扁平化的組織架構(gòu)，為加入GT的員工提供充滿機遇和挑戰(zhàn)的職位。熱忱歡迎有志之士加入GT，實現(xiàn)夢想，共創(chuàng)未來！欲了解更多信息，請登錄GT網(wǎng)站：www.graphite-technology.com及 www.graphite-technology.cn；或關(guān)注微信公眾號“皆替Graphite Technology”.
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