【此職位為建業(yè)文旅公司只有河南項目運營公司招聘職位】
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)園區(qū)閘口檢票工作;
2.負(fù)責(zé)現(xiàn)場及熱線咨詢接待與回復(fù);
3.負(fù)責(zé)嬰兒車輪椅等租賃及日常維護(hù)工作;
4.負(fù)責(zé)寄存柜日常維護(hù)及突發(fā)狀況處理;
5.負(fù)責(zé)投訴游客接待;
6.日常工作相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總;
5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1.形象氣質(zhì)佳,年齡28歲以內(nèi),身高174CM以上、164CM以上;
2.高中及以上學(xué)歷,服務(wù)業(yè),旅游、酒店類專業(yè)優(yōu)先;
3.1年以上客服工作經(jīng)驗或1年以上樂園客服工作經(jīng)驗;
4.良好的服務(wù)意識、良好的邏輯思維和溝通應(yīng)變能力。