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更新于 5月7日

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理

1-1.2萬
  • 成都青羊區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)管理資格證書物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、企業(yè)管理、工程管理及其相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.具備物業(yè)管理師或物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人證書; 3.具有 5 年以上物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),3 年以上物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)歷,年齡 28 至 45 歲; 4. 熟悉物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)、政策以及各類物業(yè)管理知識(shí),并能有效運(yùn)用; 熟悉客服、工程、秩序、環(huán)境管控重點(diǎn)并能根據(jù)項(xiàng)目情況優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)方案; 掌握基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí);具備出色的文字功底;熟練使用 office 等辦公軟 件; 5. 具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)管理能力,人際溝通和協(xié)調(diào)能力,善于處理各類投 訴和突發(fā)事件,抗壓能力強(qiáng); 6. 中共黨員優(yōu)先。 崗位職責(zé): 1. 根據(jù)分公司下達(dá)的項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)指標(biāo),主持項(xiàng)目物業(yè)全面管理工作,保證項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì); 2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建、教育培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估、人才培訓(xùn)、計(jì)劃管理,組織召開項(xiàng)目各類會(huì)議; 3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目重/難點(diǎn)投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)、處理,整改類事務(wù)的管控,發(fā)現(xiàn)識(shí)別潛在危機(jī),有效制定方案措施,有效做好輿情防控,制定社區(qū)文化活動(dòng)方案與執(zhí)行,營(yíng)造和諧社區(qū)氛圍; 4. 負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目服務(wù)方案、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理制度及服務(wù)流程并有效落實(shí),組織品質(zhì)檢查與問題改進(jìn); 5. 組織制定項(xiàng)目各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案與演練,組織排查項(xiàng)目安全隱患與整治; 6.負(fù)責(zé)貫徹公司的管理目標(biāo),接受上級(jí)公司的巡查、審計(jì)及品檢等查出的相關(guān)問題并及時(shí)組織整改,堅(jiān)決執(zhí)行公司各項(xiàng)制度與決議; 7. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的相關(guān)業(yè)務(wù)合同洽談、簽(續(xù))訂等,并合規(guī)履約經(jīng)營(yíng); 8. 負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目與政府主管部門的外聯(lián)工作,與甲方(或業(yè)主方)保持常態(tài)化溝通,有效解決處理有關(guān)問題,化解各類矛盾,提升客戶滿意度; 9. 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。 備注:該崗位為新項(xiàng)目?jī)?chǔ)備,工作地點(diǎn)在川內(nèi),需服從公司調(diào)配。

工作地點(diǎn)

金沙春四川省成都市青羊區(qū)清江中路53-55號(hào)金沙春院內(nèi)

職位發(fā)布者

王小娟/綜合崗

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