職位描述
物業(yè)管理
崗位內容：
1. 負責編制和落實物業(yè)管理工作計劃，組織協(xié)調物業(yè)管理各項工作的開展；
2. 確定物業(yè)管理服務標準和考核指標，監(jiān)督服務質量并進行評價；
3. 維護物業(yè)設施的正常運行，協(xié)調處理突發(fā)事件，及時解決客戶投訴；
4. 管理物業(yè)收支情況，負責物業(yè)費用的收取、統(tǒng)計、分析和監(jiān)督；
5. 拓展新客戶資源、維護老客戶關系，協(xié)助公司領導完成其他工作。
任職要求：
1. 具備物業(yè)管理相關專業(yè)背景，本科及以上學歷；
2. 5年以上相關工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理流程及人員管理；
3. 具備較強的溝通、協(xié)調能力、團隊管理能力和服務意識；
4. 具備一定的市場拓展能力和商務談判技巧；
5. 具有較高的責任心和敬業(yè)精神，具備較強的工作執(zhí)行能力。
工作地點
晉城城區(qū)銀河物業(yè)
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晉城市銀河物業(yè)管理股份有限公司銀河物業(yè)成立于2015年，是浩翔控股集團旗下專業(yè)從事物業(yè)管理服務的現(xiàn)代化企業(yè)，公司秉承“誠信服務、精益管理、創(chuàng)新共贏”的核心價值觀，致力于為業(yè)主和客戶提供高品質、全方位的物業(yè)服務解決方案。經(jīng)過多年發(fā)展，銀河物業(yè)已成為行業(yè)領先的綜合性物業(yè)服務提供商，業(yè)務覆蓋住宅、商業(yè)、寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等多種業(yè)態(tài)，管理面積超200萬平方米，服務客戶超萬戶。核心服務優(yōu)勢??專業(yè)化管理團隊?公司匯聚行業(yè)資深管理人才及技術骨干，建立科學的人才培養(yǎng)體系，確保服務團隊具備專業(yè)的技能和高度的責任心，為業(yè)主提供24小時高效響應。智慧化物業(yè)服務?運用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術，構建智慧物業(yè)平臺，實現(xiàn)智能安防、設備遠程監(jiān)控、在線報修、無感停車、電子繳費等功能，提升管理效率，優(yōu)化業(yè)主體驗。?精細化服務體系??基礎服務?：涵蓋安保、保潔、綠化、設施設備維護等，確保環(huán)境整潔、運行安全。?增值服務?：提供家政、代收快遞、社區(qū)團購、房屋租售等便民服務，滿足多元化需求。特色服務?：針對高端住宅、商業(yè)綜合體等業(yè)態(tài)，定制專屬服務方案，提升物業(yè)價值。綠色低碳運營?推行節(jié)能環(huán)保措施，如垃圾分類管理、節(jié)能設備改造、綠化景觀優(yōu)化等，助力可持續(xù)發(fā)展。
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