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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)所的運(yùn)營管理工作（餐飲、休閑娛樂、便民服務(wù)），包括整體統(tǒng)籌和日常運(yùn)營管理，完成經(jīng)營和管理指標(biāo)； 2、結(jié)合公司會(huì)所特點(diǎn)，設(shè)計(jì)相應(yīng)的服務(wù)模式，并負(fù)責(zé)市場開拓及運(yùn)營管理； 3、負(fù)責(zé)分析經(jīng)營成本，采取有效措施降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益； 4、制定會(huì)所規(guī)章制度和各部門崗位職責(zé)，督導(dǎo)員工遵守服務(wù)規(guī)范，提升客戶滿意度； 5、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查食品衛(wèi)生、消防安全工作，確保運(yùn)營安全有序； 6、負(fù)責(zé)會(huì)所運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)管理，包括員工招聘、培訓(xùn)、考核等，管理監(jiān)督會(huì)所的客戶服務(wù)工作，包括接待客戶、解答客戶疑問、處理客戶投訴等，以提升客戶滿意度； 8、負(fù)責(zé)會(huì)所相關(guān)業(yè)務(wù)的市場推廣工作，制定并執(zhí)行市場推廣計(jì)劃，以吸引更多的客戶。 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、具備6年以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，具有三星級以上酒店、餐廳、高檔會(huì)所、高端樓盤物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、具備良好的溝通能力、應(yīng)變能力以及較強(qiáng)的抗壓能力，掌握通用的商務(wù)接待禮儀，服務(wù)意識強(qiáng)，并能有效做好培訓(xùn)； 4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)積極性； 5、熱愛服務(wù)行業(yè)，富有責(zé)任心，性格開朗，積極向上，品行端正，誠實(shí)守信。