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更新于 今天

客服總監(jiān)(醫(yī)療方向)

1.5-2.5萬
  • 西安蓮湖區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)
工作職責(zé): 根據(jù)公司計(jì)劃安排完成任務(wù)指標(biāo); 負(fù)責(zé)集團(tuán)分管醫(yī)院客服團(tuán)隊(duì)打造和支持; 負(fù)責(zé)建立和優(yōu)化客服信息管理系統(tǒng); 負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各醫(yī)院客服團(tuán)隊(duì)患者服務(wù)質(zhì)量,不斷提高患者服務(wù)水平。 任職資格: 醫(yī)療相關(guān)專業(yè)畢業(yè),相關(guān)崗位5年及以上工作經(jīng)驗(yàn); 抗壓能力突出,可以適應(yīng)外地出差; 具備良好的營銷管理經(jīng)驗(yàn); 工作細(xì)致、具有良好的服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通能力、管理能力。

工作地點(diǎn)

西安蓮湖區(qū)惠心亞態(tài)集團(tuán)

職位發(fā)布者

宋少鵬/人事經(jīng)理

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西安博醫(yī)中醫(yī)醫(yī)院是一所以中醫(yī)為主,中西醫(yī)相結(jié)合的二級綜合性中醫(yī)醫(yī)院,陜西省保健學(xué)會副理事長單位、陜西省中醫(yī)藥專家協(xié)會副會長單位。醫(yī)院擁有一支龐大的醫(yī)護(hù)技團(tuán)隊(duì)、職工223人,其中國務(wù)院特殊津貼專家1位、陜西省名中醫(yī)1位,甲狀腺專業(yè)主任醫(yī)師/教授、博士生導(dǎo)師、碩士生導(dǎo)師3位,全院副、高級職稱60余人。并與名老中醫(yī)專家攜手,共同開發(fā)老專家的經(jīng)驗(yàn)方、膏方、精方,極大的方便臨床診療使用,讓名醫(yī)經(jīng)驗(yàn)更好地造福百姓。醫(yī)院總面積1萬余平,開放床位200張,國家中醫(yī)學(xué)術(shù)流派傳承工作室2個,重點(diǎn)???個,牽頭重點(diǎn)??苾?yōu)勢病種中醫(yī)診療方案和臨床路徑3個,并開展特色中醫(yī)項(xiàng)目30多項(xiàng)。醫(yī)院探索中醫(yī)藥治療重疑雜難病的療效,組建的“中醫(yī)經(jīng)典病房”結(jié)合“陜好藥陜精方”成為中醫(yī)診療新模式創(chuàng)新試點(diǎn);成立了“治未病中心”“中醫(yī)慢病管理中心”,逐步形成了未病、欲病、慢病三個層次的中醫(yī)“治未病”服務(wù)體系。醫(yī)院秉承“博施濟(jì)眾醫(yī)者仁心”的院訓(xùn),堅(jiān)持以患者為中心,以為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務(wù),將努力建設(shè)成為具有一定影響力的中醫(yī)藥特色與技術(shù)優(yōu)勢突出的示范型中西醫(yī)結(jié)合綜合中醫(yī)院。
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