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【運營總監(jiān) - 團餐項目管理】
崗位職責：
1. 全面統(tǒng)籌公司20+團餐項目點的運營管理，制定并執(zhí)行項目運營策略，確保各點位服務質量、成本控制及客戶滿意度達標
2. 搭建標準化運營體系，優(yōu)化項目流程，提升整體運營效率與盈利能力
3. 負責項目團隊管理與培養(yǎng)，協(xié)調跨部門資源，推動解決運營中的各類問題
4. 監(jiān)控項目運營數據，分析運營狀況并提出改進方案，保障項目持續(xù)穩(wěn)定運行
5. 維護重要客戶關系，對接客戶需求，處理客訴并跟進閉環(huán)
任職要求：
1. 年齡45歲以內，5年以上團餐/餐飲連鎖運營管理經驗，有多項目統(tǒng)籌經驗者優(yōu)先
2. 熟悉團餐運營流程及行業(yè)規(guī)范，具備成本控制、團隊管理及問題解決能力
3. 具備較強的溝通協(xié)調能力、執(zhí)行力及抗壓能力，能適應多項目點統(tǒng)籌的工作強度
4. 有責任心，目標導向明確，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與團隊協(xié)作精神
薪資范圍：25000-30000元/月
我們期待您加入團隊，以專業(yè)能力推動團餐項目高效運營，共同實現業(yè)務增長！