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更新于 9月17日

接待 收銀4500+提成月收入8000+

8000-10000元
  • 阿壩若爾蓋縣
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招6人

職位描述

包吃包住全勤獎(jiǎng)金免費(fèi)工裝接待 收銀年齡:20-26
1. **顧客接待與引導(dǎo) (服務(wù)第一線):**
* **熱情迎賓:** 主動(dòng)、微笑迎接每一位進(jìn)店顧客,使用標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)(如“歡迎光臨XX品牌”),營(yíng)造溫馨專業(yè)的氛圍。
* **需求詢問(wèn)與信息提供:** 主動(dòng)詢問(wèn)顧客需求(如項(xiàng)目類型、是否有熟悉的技師、預(yù)約情況),清晰介紹門店服務(wù)項(xiàng)目、套餐、價(jià)格、優(yōu)惠活動(dòng)及品牌特色。
* **預(yù)約管理:** 熟練操作預(yù)約系統(tǒng)(電話、微信、APP或店內(nèi)系統(tǒng)),處理顧客的預(yù)約、查詢、修改、取消等。
* **引導(dǎo)與安排:** 根據(jù)顧客需求、技師排班和房間狀態(tài),高效安排顧客到休息區(qū)或指定房間,并通知相關(guān)服務(wù)人員(技師、服務(wù)員)。
* **等候區(qū)服務(wù):** 管理顧客等候區(qū),提供茶水、小食等服務(wù),安撫等候顧客情緒,及時(shí)溝通預(yù)計(jì)等待時(shí)間。
* **信息登記:** 為新顧客建立檔案(姓名、聯(lián)系方式、偏好等),確保信息準(zhǔn)確完整,符合品牌要求。

2. **收銀結(jié)算 (財(cái)務(wù)核心):**
* **準(zhǔn)確計(jì)價(jià):** 清晰掌握所有服務(wù)項(xiàng)目、產(chǎn)品、套餐的價(jià)格、折扣規(guī)則、會(huì)員政策、促銷活動(dòng)詳情。
* **賬單處理:** 根據(jù)服務(wù)單(技師或服務(wù)員提供)快速、準(zhǔn)確地生成賬單,核對(duì)項(xiàng)目、時(shí)長(zhǎng)、附加消費(fèi)(如精油、一次性用品等)無(wú)誤。
* **多種支付方式處理:** 熟練操作收銀系統(tǒng),支持現(xiàn)金、銀行卡(POS機(jī))、移動(dòng)支付(微信、支付寶等)、會(huì)員儲(chǔ)值卡、優(yōu)惠券、團(tuán)購(gòu)券等多種支付方式,確保交易安全、迅速。
* **會(huì)員管理:** 辦理新會(huì)員入會(huì)、會(huì)員卡充值、會(huì)員積分錄入/查詢/兌換、會(huì)員折扣及權(quán)益的準(zhǔn)確應(yīng)用。
* **開票管理:** 根據(jù)顧客需求,準(zhǔn)確開具發(fā)票(紙質(zhì)或電子)。
* **交班對(duì)賬:** 每日按時(shí)、準(zhǔn)確進(jìn)行收銀交接班,清點(diǎn)現(xiàn)金、核對(duì)系統(tǒng)流水、確保賬款一致,填寫交班記錄表。
* **營(yíng)業(yè)款管理:** 按規(guī)定保管營(yíng)業(yè)現(xiàn)金,并在指定時(shí)間按要求存入銀行或上繳財(cái)務(wù)。

工作地點(diǎn)

阿壩若爾蓋縣多瑪北街

職位發(fā)布者

黎先生/人事部經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo四川雲(yún)彼岸健康管理咨詢有限公司
雲(yún)彼岸:健康養(yǎng)生行業(yè)的璀璨新星,邀您共創(chuàng)輝煌??在大健康產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的浪潮中,雲(yún)彼岸作為一顆冉冉升起的明星,自 2021年成立以來(lái),便以破竹之勢(shì),在足道、按摩、SPA、推拿、采耳等養(yǎng)生領(lǐng)域迅速嶄露頭角,成為行業(yè)內(nèi)備受矚目的專業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)商。?一、卓越的地理位置與多元業(yè)務(wù)生態(tài)?我們的總部坐落于國(guó)家戰(zhàn)略腹地——四川成都,毗鄰成都地鐵 4號(hào)線萬(wàn)盛站的成都中醫(yī)藥大學(xué)中醫(yī)大健康谷,這里不僅交通便捷,更匯聚了豐富的中醫(yī)藥資源與創(chuàng)新活力,為我們的發(fā)展提供了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。?雲(yún)彼岸構(gòu)建了涵蓋品牌策劃與推廣、營(yíng)銷咨詢、教育培訓(xùn)、人力資源配送、數(shù)字化系統(tǒng)輸出、供應(yīng)鏈管理、店面設(shè)計(jì)與裝修等全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)的多元業(yè)務(wù)體系。這一完善的生態(tài)系統(tǒng),使我們能夠?yàn)轲B(yǎng)生行業(yè)企業(yè)提供一站式解決方案,助力其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。?二、宏偉愿景與強(qiáng)大的自主研發(fā)實(shí)力?我們懷揣著“成為全國(guó)服務(wù)最好的健康運(yùn)營(yíng)連鎖品牌”的宏偉愿景,始終圍繞消費(fèi)者的健康養(yǎng)生需求、員工團(tuán)隊(duì)的發(fā)展需求以及投資人的財(cái)富收益需求,不斷探索與創(chuàng)新。?憑借對(duì)行業(yè)的深刻理解和執(zhí)著追求,雲(yún)彼岸成功打造了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“五級(jí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)”、“雲(yún)門店盈利系統(tǒng)”、“總部運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)”。同時(shí),自主開發(fā)的“項(xiàng)目設(shè)計(jì)”、“技師管理之天龍八部”、“金牌店長(zhǎng)”等課程,精準(zhǔn)地為基層員工、中層管理和高層領(lǐng)導(dǎo)的成長(zhǎng)與發(fā)展賦能,提升了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。?三、歷經(jīng)考驗(yàn),鑄就輝煌?在發(fā)展的征程中,雲(yún)彼岸勇毅面對(duì)疫情的嚴(yán)峻考驗(yàn)與復(fù)雜多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的深度探索與精心打磨,我們不斷優(yōu)化品牌發(fā)展戰(zhàn)略、價(jià)值定位、服務(wù)理念和產(chǎn)品架構(gòu),成功完成了商業(yè)模式和盈利通道的實(shí)戰(zhàn)閉環(huán)檢測(cè)。旗下品牌清風(fēng)庭門店已如璀璨星辰,輻射四川、重慶、西藏、內(nèi)蒙古、青海等地區(qū),涵蓋多種規(guī)模,均取得了令人矚目的商業(yè)表現(xiàn)和豐厚的投資回報(bào),尤其在疫情后展現(xiàn)出了強(qiáng)大的生命力與韌性。?四、獨(dú)特的企業(yè)文化,凝聚奮進(jìn)力量?(一)口號(hào)與使命?我們倡導(dǎo)“倡導(dǎo)健康生活、弘揚(yáng)養(yǎng)生文化”的口號(hào),以“托起足療人財(cái)富夢(mèng)想、助力大健康行業(yè)發(fā)展”為使命,致力于在全社會(huì)傳播健康養(yǎng)生理念,推動(dòng)行業(yè)的繁榮發(fā)展,為人們的健康生活貢獻(xiàn)力量。?(二)價(jià)值觀?秉持“誠(chéng)信、感恩、平等、自尊、創(chuàng)新、共贏”的價(jià)值觀,我們?cè)诮?jīng)營(yíng)中堅(jiān)守誠(chéng)信底線,心懷感恩之情,尊重每一位員工與合作伙伴,鼓勵(lì)創(chuàng)新思維,追求共同發(fā)展,構(gòu)建了積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)氛圍。?(三)企業(yè)與員工目標(biāo)?我們制定了清晰而宏偉的企業(yè)目標(biāo):三年 30家門店、五年 100家門店、十年 500家門店。同時(shí),我們深知員工是企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力,因此全力助力員工實(shí)現(xiàn)“助力企業(yè)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)財(cái)富夢(mèng)想”的目標(biāo),為員工提供廣闊的發(fā)展空間和豐厚的回報(bào)。?(四)團(tuán)隊(duì)文化?在雲(yún)彼岸,我們奉行“執(zhí)著地拼、登頂?shù)男摹钡耐屡c隊(duì)友文化。每一位成員都全力以赴,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而拼搏,向著行業(yè)巔峰奮勇攀登。同時(shí),祝福文化如同一束溫暖的光,照亮著我們每一個(gè)奮斗的身影,激勵(lì)著大家不斷前行,追求卓越。?五、攜手共進(jìn),展望未來(lái)?現(xiàn)在,雲(yún)彼岸正處于高速發(fā)展的黃金時(shí)期,我們誠(chéng)摯地邀請(qǐng)有志之士加入我們的團(tuán)隊(duì)。無(wú)論您是市場(chǎng)營(yíng)銷的高手、教育培訓(xùn)的專家,還是運(yùn)營(yíng)管理的精英、技術(shù)研發(fā)的人才,在這里,您都將擁有施展才華的廣闊舞臺(tái),與我們一同創(chuàng)造健康養(yǎng)生行業(yè)的新輝煌。?加入雲(yún)彼岸,您將收獲的不僅是一份穩(wěn)定且具有挑戰(zhàn)性的工作,更是參與塑造一個(gè)偉大品牌的寶貴機(jī)會(huì),與我們共同為消費(fèi)者帶來(lái)更高品質(zhì)的養(yǎng)生體驗(yàn),為行業(yè)發(fā)展注入新的活力與動(dòng)力。讓我們攜手并肩,在大健康產(chǎn)業(yè)的藍(lán)海中乘風(fēng)破浪,駛向更加美好的未來(lái)!?
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