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崗位職責(zé)： 1. 針對(duì)進(jìn)店客戶咨詢產(chǎn)品問題能夠準(zhǔn)確的給出答案以及合理化推薦 2.針對(duì)客戶提出的售后問題，進(jìn)行快速準(zhǔn)確的分析、判斷，并給予有效的解決方案與意見。 3. 維護(hù)店鋪的實(shí)時(shí)回復(fù)數(shù)據(jù) 任職要求： 1. 年齡18-40歲 2.有客服工作的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。 3.具備較強(qiáng)的邏輯思維，可以快速準(zhǔn)確地判斷和分析問題。 4. 熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，有一定的學(xué)習(xí)能力。 3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與壓力承受能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與執(zhí)行能力。 4.需要到本公司試崗培訓(xùn)