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崗位概述： 負(fù)責(zé)企業(yè)OA（辦公自動(dòng)化）系統(tǒng)的全生命周期管理，包括需求調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)推動(dòng)、迭代優(yōu)化及運(yùn)維支持，通過信息化手段提升組織協(xié)作效率與管理水平，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 核心職責(zé)： 1、OA系統(tǒng)規(guī)劃與需求分析 深入調(diào)研企業(yè)各部門業(yè)務(wù)流程（如審批、文檔管理、任務(wù)協(xié)作等），結(jié)合行業(yè)趨勢及競品分析，制定OA系統(tǒng)建設(shè)藍(lán)圖與階段性目標(biāo)。 收集并分析用戶需求（如流程優(yōu)化、功能擴(kuò)展等），通過用戶訪談、問卷調(diào)查及數(shù)據(jù)埋點(diǎn)等方式挖掘真實(shí)痛點(diǎn)，輸出需求文檔（PRD）并明確優(yōu)先級。 2、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)推動(dòng) 主導(dǎo)OA系統(tǒng)功能原型設(shè)計(jì)，編寫流程圖、交互方案及技術(shù)文檔，協(xié)調(diào)技術(shù)團(tuán)隊(duì)完成產(chǎn)品優(yōu)化。 聯(lián)動(dòng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)推進(jìn)功能開發(fā)，跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，解決技術(shù)難點(diǎn)，保障版本按時(shí)交付；主導(dǎo)測試用例設(shè)計(jì)及驗(yàn)收工作。 3、系統(tǒng)運(yùn)維與持續(xù)優(yōu)化 監(jiān)控OA系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性，及時(shí)處理使用問題，定期評估系統(tǒng)性能并提出優(yōu)化方案。 基于用戶行為數(shù)據(jù)及反饋，持續(xù)迭代功能模塊，提升辦公效率。 4、跨部門協(xié)作與培訓(xùn)支持 作為業(yè)務(wù)與技術(shù)橋梁，協(xié)調(diào)多部門資源，推動(dòng)流程標(biāo)準(zhǔn)化落地。 編制系統(tǒng)操作手冊，組織培訓(xùn)及答疑，提升全員OA使用熟練度；針對關(guān)鍵用戶（如部門管理員）開展進(jìn)階指導(dǎo)。 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、信息管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；熟悉OA系統(tǒng)（如泛微、致遠(yuǎn)）或協(xié)同平臺開發(fā)流程。 2、3年以上產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)，具備企業(yè)級SaaS/PaaS產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力，掌握Axure、Visio等工具及SQL基礎(chǔ)。 3、熟悉敏捷開發(fā)模式，具備跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)，能承受高強(qiáng)度工作壓力。