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崗位職責(zé)：
1.承接銷售開拓的客戶，進行客戶維護、報價、處理訂單、跟蹤訂單以及處理包裹簽收前的異常問題。
2.尋找能夠滿足客戶需求的供應(yīng)商，與供應(yīng)商溝通做貨前的細(xì)節(jié)，保持與供應(yīng)商的良好關(guān)系。
3.跟蹤供應(yīng)商做貨的情況，發(fā)現(xiàn)異常及時與供應(yīng)商溝通并進行改進。
4.跟蹤客戶訂單發(fā)貨情況，做到訂單能夠及時處理。
5.承接客戶的售后問題（取消訂單、訂單更改地址、退款、補發(fā)等）。
其他要求：
1.熟悉大貨空運、海運發(fā)貨流程。
2.有客戶服務(wù)意識，維護與客戶的關(guān)系，做事負(fù)責(zé)任。
3.良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與各部門、國內(nèi)供應(yīng)商、物流商、海外倉等多方進行有效溝通。
福利待遇：
1、上班時間10點-19點，單雙休
2、優(yōu)于同行的競爭力高薪、獎金、補貼等
3、繳納五險：養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育
4、員工福利：節(jié)日福利、生日福利、定期團建、年度旅游、帶薪休假
5、公司內(nèi)部晉升公平透明，優(yōu)先考慮內(nèi)部員工