1,工作內(nèi)容:
行方內(nèi)催、只催M1,特別好催
負責中原銀行信用卡逾期0-30天客戶的電話提醒工作,通過專業(yè)溝通引導客戶及時履約;
記錄客戶還款意向與溝通情況,更新客戶檔案;
協(xié)助團隊完成逾期賬款管理目標,維護客戶關系與資金安全。
2,薪資待遇:
薪資保障:無責底薪2300-3500,提成上不封頂;
福利待遇:提供行餐(早、午餐)、五險、節(jié)日福利等;
工作時間:早八點半—晚6點,中午休息2.5-3小時。
行內(nèi)辦公/單休、可調(diào)休、不加班!
3,任職要求:
①年齡22-35歲,對溝通客戶工作充滿熱情;
②有一定的電銷經(jīng)驗、外呼/接聽客服經(jīng)驗、催收經(jīng)驗;
③具備良好的語言表達與應變能力,有耐心處理客戶疑問;
④責任心強,適應電話溝通工作節(jié)奏,有團隊協(xié)作意識。