崗位職責(zé):
1.主要負(fù)責(zé)中央空調(diào)主機(jī)的維修項(xiàng)目管理,確保維修工作的高效、安全進(jìn)行。
2.制定維修計(jì)劃,組織維修團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)資源,監(jiān)督維修進(jìn)度,確保維修質(zhì)量;
3.與客戶保持良好溝通,了解需求,解決客戶問題,提升客戶滿意度;
4.對維修過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,提出解決方案,優(yōu)化維修流程,提高工作效率。
5.還需具備扎實(shí)的中央空調(diào)技術(shù)知識,熟悉維修工具和設(shè)備的使用,以及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和項(xiàng)目管理能力。