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更新于 5月19日

儲(chǔ)能售后工程師

6000-10000元
  • 宜春袁州區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

機(jī)械設(shè)備電子產(chǎn)品自動(dòng)化設(shè)備新能源電子/半導(dǎo)體/集成電路工程技術(shù)與設(shè)計(jì)服務(wù)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司逆變器、儲(chǔ)能產(chǎn)品,儲(chǔ)能系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)安裝指導(dǎo)、調(diào)試、驗(yàn)收、維護(hù)、升級(jí)等日常服務(wù); 2、負(fù)責(zé)對(duì)儲(chǔ)能產(chǎn)品的性能及技術(shù)指標(biāo)的測(cè)試,如儲(chǔ)能電池、BMS、PCS、EMS、空調(diào)、集裝箱等; 3、記錄調(diào)試測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的故障,并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤和反饋,輔助電氣系統(tǒng)工程師或結(jié)構(gòu)工程師解決問(wèn)題為項(xiàng)目的調(diào)試節(jié)約周期; 4、對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)工作,為客戶培訓(xùn)產(chǎn)品使用方法、日常維護(hù)注意事項(xiàng); 5、做好質(zhì)保期管理,質(zhì)保期內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)故障免費(fèi)解決,質(zhì)保期后進(jìn)行收費(fèi)服務(wù); 6、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)重大問(wèn)題處理,快速響應(yīng)客戶需求與投訴; 7、及時(shí)了解、接收客戶反饋信息,提供售后技術(shù)支持,對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤回訪并閉環(huán); 8、向公司反饋客戶服務(wù)信息,為公司產(chǎn)品質(zhì)量提升提供改進(jìn)建議。
任職資格: 1、電氣工程及其自動(dòng)化,電力電子、電氣自動(dòng)化、供配電等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、具有儲(chǔ)能系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)、遠(yuǎn)程調(diào)試的工作經(jīng)驗(yàn),熟練使用常用調(diào)試測(cè)試設(shè)備,如萬(wàn)用表、絕緣耐壓測(cè)試儀、接地電阻測(cè)試儀等,能夠熟練運(yùn)用CAD.OFFICE等辦公軟件; 3、熟悉儲(chǔ)能系統(tǒng)架構(gòu)、電池、BMS、PCS、EMS、空調(diào)、集裝箱等功能單元; 4、具備基礎(chǔ)的電工知識(shí),可看懂電路圖紙,熟悉電工操作; 5、新能源及相關(guān)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試及售后經(jīng)驗(yàn)可優(yōu)先; 6、有良好的服務(wù)意識(shí),思路清晰,善于分析和總結(jié)溝通能力強(qiáng); 7、可適應(yīng)長(zhǎng)期出差,出國(guó)出差。

工作地點(diǎn)

宜春袁州區(qū)江西赫茲新能源科技有限公司

職位發(fā)布者

彭女士/人事專員

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公司Logo宜春市晨曦工貿(mào)有限公司
宜春市晨曦工貿(mào)有限公司簡(jiǎn)介 Enjoy Sunrise,Go with Dawnice.日出東方,晨曦載耀。宜春市晨曦工貿(mào)有限公司,創(chuàng)始人均為阿里巴巴前員工,目前為江西最大的外貿(mào)團(tuán)隊(duì),中西部新能源行業(yè)前十的外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè),致力于打造最具幸福感企業(yè)。依托亞洲鋰都城市坐標(biāo)的鋰電產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢(shì),我們的團(tuán)隊(duì)專注于新能源全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),打造贛西第一家新能源全產(chǎn)業(yè)鏈外貿(mào)型公司。擁有自主品牌DAWNICE;引進(jìn)多名10年以上生產(chǎn)研發(fā)人員, 2023年完成產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售一條龍全產(chǎn)業(yè)布局,產(chǎn)品類型分為:戶外便攜式儲(chǔ)能電源、戶用光伏系統(tǒng)、工商業(yè)儲(chǔ)能系統(tǒng)等。自主研發(fā)產(chǎn)品為戶用儲(chǔ)能電池和工商業(yè)儲(chǔ)能電池,其中工商業(yè)儲(chǔ)能領(lǐng)域2023年力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)成為全國(guó)排名前三的研產(chǎn)銷企業(yè);自主銷售渠道,線上線下全領(lǐng)域覆蓋,包括阿里巴巴國(guó)際站、中國(guó)制造、獨(dú)立站、海外展會(huì)、海關(guān)數(shù)據(jù)等,不僅是江西最大的外貿(mào)團(tuán)隊(duì),也是收入最高的外貿(mào)團(tuán)隊(duì),最高年收入300萬(wàn), 60%員工平均月收入上萬(wàn), 2024年力爭(zhēng)90%人員月收入破1萬(wàn)。阿里巴巴國(guó)際站中西部排名第一,僅僅一年時(shí)間,超越深圳和合肥等等一二線城市的新能源龍頭企業(yè)。使命:讓能源不再浪費(fèi) Mission:ToStriveforwardNoEnergyWaste愿景:成為全球覆蓋范圍最廣的儲(chǔ)能服務(wù)商 Vision:ToBetheWorldWidestEnergyStorageServiceProvider價(jià)值觀:實(shí)干創(chuàng)新極致共贏 Value:Action,Innovation,TobetheBest,Win-win.
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