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1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)物業(yè)費(fèi)收繳工作；
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)用戶(hù)資料的建立/收集整理歸檔工作；
3、負(fù)責(zé)業(yè)主來(lái)信、來(lái)訪、投訴等處理工作，及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作；
4、負(fù)責(zé)業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查工作，做好關(guān)于業(yè)主/住戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作；
5、負(fù)責(zé)做好管理區(qū)域內(nèi)對(duì)業(yè)主的宣傳工作。
任職要求：
1、20-40周歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、具有一年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)；
3、良好的溝通能力，應(yīng)變能力，具有親和力。