崗位職責:
1.按照客戶接待流程,通過企業(yè)微信聯(lián)系客戶到校上課,及時備注不能上課的原因并及時跟進客戶,準確填報線上小程序約課情況。
2. 客戶到店后,實際上課記錄,跟蹤教練對學員當天課程的學習評估,及時反饋給學員和學員家長。
3. 熟悉掌握校區(qū)各項馬術(shù)騎乘費用,懂得怎樣向會員和客戶介紹。
4.了解銷售環(huán)節(jié)基礎(chǔ)知識和銷售技巧,做好會員維護及溝通,保證續(xù)卡率。
5. 及時了解客戶需求,并作好信息反饋。
任職要求:
1. 大專以上學歷,有相關(guān)會籍管理相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)選。
2. 具備良好的銷售意識與溝通技巧。
3. 服從管理,有團隊精神懂團隊配合。