職位描述
全白班售后網(wǎng)絡(luò)客服電子商務(wù)智能硬件
本崗位圍繞水下路亞相機(jī)產(chǎn)品，路亞釣魚市場有千萬級人群，市場前景廣闊，完成以下工作：（產(chǎn)品可搜索抖音：深小滄釣魚記）
工作時間：朝九晚六周末雙休。
工作職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)公司消費(fèi)級產(chǎn)品的售后客服工作包括不限于電商平臺、微信端；
2. 處理客戶關(guān)于產(chǎn)品的技術(shù)咨詢、故障反饋及售后請求，提供專業(yè)、高效的解決方案。協(xié)調(diào)技術(shù)團(tuán)隊(duì)對復(fù)雜問題進(jìn)行遠(yuǎn)程或現(xiàn)場診斷，跟進(jìn)處理進(jìn)度直至閉環(huán)。
3. 通過為客戶提供良好的售后客服，承接店鋪好評率、退貨率、差評率等指標(biāo)；
4. 協(xié)助主管進(jìn)行社群運(yùn)營工作；
5. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他售后相關(guān)工作。
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷，1-3年的售后客服工作經(jīng)驗(yàn)
2. 擅長溝通、吃苦耐勞、抗壓能力強(qiáng)、進(jìn)取心強(qiáng)、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識
3. 會釣魚的優(yōu)先考慮
工作時間：朝九晚六周末雙休。
工作職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)公司消費(fèi)級產(chǎn)品的售后客服工作包括不限于電商平臺、微信端；
2. 處理客戶關(guān)于產(chǎn)品的技術(shù)咨詢、故障反饋及售后請求，提供專業(yè)、高效的解決方案。協(xié)調(diào)技術(shù)團(tuán)隊(duì)對復(fù)雜問題進(jìn)行遠(yuǎn)程或現(xiàn)場診斷，跟進(jìn)處理進(jìn)度直至閉環(huán)。
3. 通過為客戶提供良好的售后客服，承接店鋪好評率、退貨率、差評率等指標(biāo)；
4. 協(xié)助主管進(jìn)行社群運(yùn)營工作；
5. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他售后相關(guān)工作。
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷，1-3年的售后客服工作經(jīng)驗(yàn)
2. 擅長溝通、吃苦耐勞、抗壓能力強(qiáng)、進(jìn)取心強(qiáng)、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識
3. 會釣魚的優(yōu)先考慮
工作地點(diǎn)
成都錦江區(qū)泰合國際財富中心6棟2111號
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職位發(fā)布者
胡燕東/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
成都深滄科技有限公司成都深滄科技有限公司成立于2021年，是國內(nèi)最大的水域機(jī)器人整合服務(wù)商。公司專注于水域機(jī)器人的解決方案銷售與服務(wù)，致力于為應(yīng)急救援、水利水電、基建橋梁，漁業(yè)養(yǎng)殖，風(fēng)電能源，科考環(huán)保等行業(yè)客戶提供一流的水域機(jī)器人解決方案，幫助客戶實(shí)現(xiàn)高效、安全、可靠的水下作業(yè)。公司以成為“國內(nèi)最好的水域機(jī)器人整合服務(wù)商”為企業(yè)愿景，始終秉承“專業(yè)技能、追求卓越、團(tuán)結(jié)協(xié)作、溫暖有愛”的企業(yè)文化，不斷提高銷售和技術(shù)人員專業(yè)技能和水平，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，加強(qiáng)員工關(guān)心關(guān)愛，匯聚起齊心協(xié)力大發(fā)展的良好氛圍。深滄科技深耕水域智能機(jī)器人領(lǐng)域，始終以客戶為中心，核心優(yōu)勢為：能為客戶提供最完善的水域機(jī)器人解決方案；能為客戶提供最專業(yè)的“售前、售中、售后”一整套的定制化服務(wù)；能為客戶提供專業(yè)的招投標(biāo)支持和獨(dú)特控標(biāo)點(diǎn)。滿足不同行業(yè)和領(lǐng)域的客戶需求，為客戶賦能。
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