崗位職責
1. 園區(qū)招商策略制定:
l 深入了解園區(qū)的地理位置、配套設施、產(chǎn)業(yè)定位等優(yōu)勢,結(jié)合市場調(diào)研,為園區(qū)制定具有競爭力的招商策略和招商計劃。
l 每季度提交一份園區(qū)招商策略報告,包括市場分析、目標客戶定位、招商渠道規(guī)劃等內(nèi)容,為園區(qū)招商工作提供明確的方向和指導。
2.招商渠道拓展與維護:拓展多元化的招商渠道,包括但不限于線上平臺(如專業(yè)招商網(wǎng)站、社交媒體等)、線下活動(如行業(yè)展會、商會活動等)、合作伙伴(如中介機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等),并建立良好的合作關(guān)系,確保招商信息的有效傳播和潛在客戶的持續(xù)獲取。
3.客戶關(guān)系管理與服務:
l 負責園區(qū)客戶的全程服務,包括但不限于客戶咨詢接待、租賃合同洽談、入駐手續(xù)辦理、后續(xù)運營支持等,確??蛻魸M意度,提高客戶的續(xù)租率和口碑傳播。
l 建立完善的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),對客戶信息進行分類管理,定期回訪客戶,了解客戶需求和意見,及時解決客戶問題,客戶滿意度,續(xù)租率達標。
4.園區(qū)服務優(yōu)化與創(chuàng)新:
l 結(jié)合園區(qū)客戶的實際需求,不斷優(yōu)化園區(qū)的服務體系,包括但不限于物業(yè)服務、商務服務、增值服務等,提升園區(qū)的服務質(zhì)量和競爭力。
l 每半年提出至少三項園區(qū)服務優(yōu)化建議,并協(xié)助實施,通過服務優(yōu)化提升客戶滿意度和園區(qū)品牌形象。
5.項目咨詢與落地:
l 為園區(qū)客戶提供項目咨詢和落地服務,包括但不限于項目選址、市場調(diào)研、項目策劃、項目申報等,協(xié)助客戶順利入駐園區(qū)并開展業(yè)務。
l 每年成功協(xié)助項目落地園區(qū),為園區(qū)的產(chǎn)業(yè)集聚和發(fā)展做出貢獻。
6.數(shù)據(jù)分析與報告撰寫:
l 定期收集和分析園區(qū)招商和服務相關(guān)的數(shù)據(jù),包括但不限于客戶流量、簽約率、租金收入、客戶滿意度等,撰寫專業(yè)的數(shù)據(jù)分析報告,為園區(qū)管理層提供決策支持。
l 每月提交一份園區(qū)招商和服務數(shù)據(jù)分析報告,每季度提交一份園區(qū)招商工作總結(jié)報告,為園區(qū)的運營和發(fā)展提供有力的數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。
任職要求
1.教育背景:大專及以上學歷,市場營銷、工商管理、經(jīng)濟管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗: 3年以上園區(qū)招商或相關(guān)工作經(jīng)驗,有成功的招商案例和豐富的客戶服務經(jīng)驗,熟悉園區(qū)招商和服務的全流程,具備良好的市場洞察力和項目策劃能力。
3.技能要求:
l 具備良好的溝通能力和商務談判技巧,能夠與各類客戶和合作伙伴建立良好的關(guān)系,有效推動招商工作進展。
l 熟練掌握辦公軟件,如Word、Excel、PowerPoint等,能夠進行數(shù)據(jù)分析和報告撰寫,具備一定的文案撰寫能力,能夠撰寫專業(yè)的招商策劃方案和項目咨詢報告。
l 具備較強的學習能力和創(chuàng)新思維,能夠快速適應市場變化,不斷優(yōu)化招商策略和服務模式。
4.其他要求:具備較強的責任心和敬業(yè)精神,工作積極主動,能夠承受一定的工作壓力,具備良好的團隊合作精神和客戶服務意識,以客戶為中心,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。
職業(yè)發(fā)展:加入我們,您將獲得廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機會。我們將為您提供專業(yè)的培訓和指導,幫助您不斷提升自己的能力和專業(yè)素養(yǎng)。同時,您將有機會接觸到各類園區(qū)項目和企業(yè)客戶,拓展人脈資源,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。