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異地客服，只居家客服 請(qǐng)勿投遞
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓、京東、拼多多、微信公眾號(hào)、抖音、小紅書(shū)、微信商城等店鋪的售后客服咨詢(xún)，通過(guò)在線聊天工具回復(fù)客戶(hù)咨詢(xún)；
2、每天按時(shí)對(duì)訂單進(jìn)行審核、對(duì)單、下推，處理退款訂單和僅退款訂單；
3、抖音、小紅書(shū)、微信商城等所有平臺(tái)的評(píng)價(jià)回復(fù)解釋?zhuān)?br>4、定期排查各個(gè)店鋪的退款與工單；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職要求：
1、有電商客服、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)、銷(xiāo)售內(nèi)勤等相關(guān)崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、性格開(kāi)朗活潑，溝通能力強(qiáng)，反應(yīng)能力強(qiáng)，具備銷(xiāo)售能力，打字速度最低60字/分鐘；
3、底薪+績(jī)效+提成
夏令（4月1日-9月30日）：早班：A 7:30-16:00 B 8:30-17:00
晚班：17:00-24:00(夜班居家辦公)
冬令（10月1日-3月31日）：早班是：8：00-16：30
晚班是：16：30-23：30（夜班居家辦公）每周單排休，節(jié)假日排休
夜班居家是因?yàn)榱璩肯掳?，不安全所以公司定成居家辦公?。?！