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崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)門店日常管理工作，包括但不限于員工排班、市場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行與追蹤。
2.管理和維護(hù)客戶服務(wù)系統(tǒng)，確?？蛻魸M意度。
3.監(jiān)督和管理前廳員工，包括培訓(xùn)、發(fā)展和績效管理。
4.處理客戶投訴和危機(jī)事件，確保問題及時(shí)有效解決。
任職要求：
1、連鎖餐飲企業(yè)任職6個(gè)月及以上前廳主管崗位或1年及以上前廳經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)
2.具備優(yōu)秀的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能夠有效管理團(tuán)隊(duì)。
3.有良好的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。