崗位職責:
一、銷售訂單處理與管理
系統(tǒng)開單與審核:
基于銷售經(jīng)理訂單要求,在金蝶系統(tǒng)錄入信息生成銷售訂單。嚴格核對訂單品項、規(guī)格、價格,確保無錯漏;
訂單狀態(tài)跟蹤:
實時監(jiān)控訂單進度,協(xié)調(diào)解決訂單處理中的異常問題,及時與銷售、財務等部門溝通,確保訂單順利推進。
二、客戶信息維護
定期更新客戶資料,維護客戶信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)準確性,為銷售決策與客戶服務提供支持。
三、庫存查詢與協(xié)調(diào)
對接倉庫盤點庫存,評估發(fā)貨可行性;對庫存不足的訂單,及時反饋銷售團隊并協(xié)調(diào)補貨計劃或調(diào)整發(fā)貨周期。
四、發(fā)貨指令下達與執(zhí)行:
下達發(fā)貨指令,確保發(fā)貨信息準確傳達至倉庫,協(xié)調(diào)倉庫完成備貨、打包、貼單等發(fā)貨前準備工作。
五、物流跟蹤與異常處理
物流進度監(jiān)控:
跟蹤貨物運輸狀態(tài),通過物流系統(tǒng)或與物流公司對接,實時向銷售經(jīng)理反饋發(fā)貨信息及預計到達時間。
售后物流問題處理:
負責處理物流過程中的異常情況,協(xié)調(diào)物流公司、倉庫及客戶解決糾紛。
人才畫像:
1、中專及以上學歷,財務、會計、審計相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,年齡20-35周歲,男女不限;
2、數(shù)據(jù)敏感度高,誤差率低,能高效對接業(yè)務部門,服從工作安排;
3、具備溝通協(xié)調(diào)能力及問題解決能力,熟練使用Office辦公軟件;
薪資待遇:
1. 薪酬: 3-4 k元/月
2. 休息時間:月休6天
3. 試用期:兩個月
4.五險一金,年底雙薪