職位描述
4S店
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺(tái)工作，包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等；
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計(jì)劃，負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤；
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問(wèn)題，提高客戶滿意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場(chǎng)所的日常運(yùn)營(yíng)；
5. 協(xié)助進(jìn)行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求：
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識(shí)和基本技能，熟悉汽車售后服務(wù)流程；
2. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
3. 積極主動(dòng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待客戶友善熱情。
4. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺(tái)工作，包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等；
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計(jì)劃，負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤；
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問(wèn)題，提高客戶滿意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場(chǎng)所的日常運(yùn)營(yíng)；
5. 協(xié)助進(jìn)行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求：
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識(shí)和基本技能，熟悉汽車售后服務(wù)流程；
2. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
3. 積極主動(dòng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待客戶友善熱情。
4. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。
零跑北二路店，新店開(kāi)業(yè)??！
工作地點(diǎn)
鐵西區(qū)零跑汽車沈陽(yáng)零跑中心鐵西卓勝汽車園店
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龐大汽貿(mào)集團(tuán)股份有限公司
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職位發(fā)布者
崔女士/HR
剛剛活躍立即溝通
遼寧卓勝汽車集團(tuán)有限公司遼寧卓勝汽車集團(tuán)總部位于遼寧省沈陽(yáng)市鐵西區(qū)北一西路35號(hào)，是一家專注于汽車銷售服務(wù)的現(xiàn)代化企業(yè)。集團(tuán)在沈陽(yáng)、錦州、鐵嶺、通化等地設(shè)有多家子公司?，F(xiàn)旗下?lián)碛袕V汽豐田、廣汽本田、廣汽傳祺、上汽大眾、上汽大通、長(zhǎng)安福特、福特中國(guó)、江鈴福特、鄭州日產(chǎn)、東風(fēng)御風(fēng)等品牌，目前擁有十家標(biāo)準(zhǔn)汽車4S店和若干分公司及城市展廳，總部在沈陽(yáng)，有卓遠(yuǎn)汽車大廈、卓安汽車檢車線、卓勝集團(tuán)二手車交易市場(chǎng)及汽車綜合服務(wù)大廳、快速理賠、上牌、制牌廠等，具備機(jī)動(dòng)車檢測(cè)、汽車保險(xiǎn)、金融、新車注冊(cè)、二手車展示、交易、過(guò)戶等汽車相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈功能。遼寧卓勝汽車集團(tuán)自成立伊始，秉承“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，客戶至上”的核心經(jīng)營(yíng)理念，始終追求卓越、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新，致力于成為遼沈區(qū)域內(nèi)員工樂(lè)業(yè)、用戶忠誠(chéng)、社會(huì)尊重、廠家信賴的汽車綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)企業(yè)。給人才更多機(jī)會(huì)，給夢(mèng)想更大舞臺(tái)，四方英才，伯樂(lè)至愛(ài)，如果您有夢(mèng)想、有激情，歡迎加入卓遠(yuǎn)集團(tuán)大家庭。公司地址：沈陽(yáng)市鐵西區(qū)北一西路35號(hào)乘車路線：278、277、303、v116、396到黃河汽車公司站下車聯(lián)系方式：集團(tuán)人事行政部 024-85825700
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