職位描述
銀行
1.接聽解答客戶電話或在線咨詢；
2.處理客戶投訴，提供解決方案；
3.維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升滿意度；
4.收集反饋，為改進(jìn)提供參考。
具備溝通能力和服務(wù)意識，熟練掌握客服技巧，解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
福州市-閩侯縣-濱城大道69號24樓2401
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福建朝霧投資發(fā)展集團(tuán)有限公司
成立于2013年2月7日，總部位于福建省福州市鼓樓區(qū)古田路107號中美大廈20層，是一家專注于商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的有限責(zé)任公司（自然人投資或控股）。截至2025年，該公司已對外投資5家企業(yè)，累計(jì)參與招投標(biāo)項(xiàng)目13次，并擁有信息技術(shù)服務(wù)管理體系和信息安全管理體系兩項(xiàng)資質(zhì)認(rèn)證，在分支機(jī)構(gòu)方面，除總部外，該公司在福建省內(nèi)設(shè)有興寧市、彭澤縣、南平市、廈門市和漳州市等多家分公司。
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