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急招！售后人才

3000-5000元
  • 衡水桃城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人
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職位描述

電商售后客服倒班制辦公室坐班制不含銷售性質(zhì)
崗位職責(zé): 1.提供專業(yè)的電商客服支持，解答客戶咨詢，處理訂單相關(guān)問(wèn)題 2.維護(hù)客戶關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度 3.記錄客戶反饋，與團(tuán)隊(duì)合作改進(jìn)服務(wù)流程 任職要求: 1.具備電商客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉線上客服流程和工具優(yōu)先 2.能夠適應(yīng)倒班工作制，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 3.優(yōu)秀的溝通技巧，能夠高效處理客戶問(wèn)題，確保服務(wù)質(zhì)量
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工作地點(diǎn)

河北省衡水市桃城區(qū)和平西路238號(hào)愛(ài)特購(gòu)物中心14樓1410

職位發(fā)布者

王鳳梅/人事經(jīng)理

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