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更新于 8月13日

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舉報(bào)

售后客服專員

4000-6000元

鄭州中原區(qū)
1-3年
大專
全職
招1人

職位描述

電話客服倒班制通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

二、工作內(nèi)容：
1、通過接聽電話為客戶解答某國產(chǎn)知名品牌手機(jī)使用過程中出現(xiàn)的售后問題，提供專業(yè)、滿意的售后服務(wù)和技術(shù)支持，幫助用戶遠(yuǎn)程排查故障，解決問題；
2、對(duì)與用戶的溝通內(nèi)容做好系統(tǒng)信息錄入及后期處理工作
三、任職要求：
1、正規(guī)院校大專及以上學(xué)歷（必須學(xué)信網(wǎng)可查）；
2、電腦鍵盤打字40字/分以上；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力佳；
4、熟練使用常用的辦公軟件。

工作地點(diǎn)

鄭州中原區(qū)科技金融廣場

入職公司信息

入職公司: 上海特朗思大宇宙信息技術(shù)服務(wù)有限公司鄭州分公司
公司地址: 河南省鄭州市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)楓香西街與雪蘭路交叉口天健湖智聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園4號(hào)樓8、10樓上海特朗思大宇宙信息技術(shù)服務(wù)有限公司(鄭州分公司)高新區(qū)智聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園4號(hào)樓8樓
公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。