負(fù)責(zé)駕駛4S店專屬拖車,執(zhí)行客戶車輛的道路救援、拖運(yùn)及店內(nèi)調(diào)車任務(wù)。
提供星級服務(wù): 主動、友好地與被困客戶溝通,安撫客戶情緒,展現(xiàn)專業(yè)品牌形象。
安全操作: 熟練、安全地操作拖車設(shè)備,完成車輛裝卸和固定,確保車輛在運(yùn)輸過程中零損傷。
車輛維護(hù): 負(fù)責(zé)對拖車進(jìn)行日常檢查、保養(yǎng)和清潔,確保車輛隨時處于最佳工作狀態(tài)。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作: 與售前銷售顧問和售后服務(wù)顧問、車間技師高效配合,及時將救援信息及車輛狀態(tài)反饋給團(tuán)隊(duì)。
完成上級交辦的其他相關(guān)工作。
[我們期待這樣的您]
持有效 B2 或 A2 駕駛證,駕駛資質(zhì)齊全,無重大交通事故記錄。
具備 2年以上 實(shí)際駕駛經(jīng)驗(yàn),有拖車、救援車或貨車駕駛經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
高度責(zé)任心和服務(wù)意識:理解客戶焦急心情,耐心、細(xì)致、有禮貌。
身體健康,能適應(yīng)彈性工作時間(包括夜間和周末的緊急救援呼叫)。
無不良嗜好,為人踏實(shí)穩(wěn)重,注重行車與操作安全。
基本能使用智能手機(jī)導(dǎo)航及接單軟件。