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崗位職責(zé)：
1、根據(jù)用戶生命周期（潛客-新客-活躍用戶-高階用戶-沉默用戶），設(shè)計(jì)分層運(yùn)營(yíng)策略，
2、建立社群SOP手冊(cè)，包括但不限于：入群流程、日常內(nèi)容排期、危機(jī)響應(yīng)機(jī)制，并持續(xù)迭代優(yōu)化。
3、增長(zhǎng)與轉(zhuǎn)化引擎設(shè)計(jì)，主導(dǎo)設(shè)計(jì)“社交裂變+精準(zhǔn)投放”組合拳；
4、挖掘社群內(nèi)高潛力用戶，通過私域標(biāo)簽化運(yùn)營(yíng)（如RFM模型），推動(dòng)付費(fèi)轉(zhuǎn)化率提升；
5、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與模型迭代，構(gòu)建社群健康度評(píng)估模型，
6、通過歸因分析定位關(guān)鍵流失節(jié)點(diǎn)，提出針對(duì)性解決方案。
7、定期輸出社群運(yùn)營(yíng)白皮書，沉淀可復(fù)用的方法論；
8、負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)能力（如新員工帶教、季度案例分享）
9、創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)與前沿探索，主導(dǎo)試點(diǎn)創(chuàng)新項(xiàng)目。
任職要求
1、5年+垂直領(lǐng)域社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立操盤過10萬+用戶規(guī)?；蚰?duì)I收500萬+的社群項(xiàng)目。
2、有完整的“冷啟動(dòng)→增長(zhǎng)→變現(xiàn)”閉環(huán)案例，需在面試中提供詳細(xì)數(shù)據(jù)。
3、用戶洞察：能通過用戶分層（如Jobs-to-be-Done理論）設(shè)計(jì)精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)策略
4、數(shù)據(jù)建模：熟練使用Python/SQL進(jìn)行行為數(shù)據(jù)分析。
5、精通高階社群工具以及數(shù)據(jù)分析工具：Mixpanel/神策數(shù)據(jù)/GrowingIO
6、具備標(biāo)準(zhǔn)化輸出能力，例如：設(shè)計(jì)過社群運(yùn)營(yíng)SOP模板。