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電商客服

3000-6000元
  • 鄭州二七區(qū)
  • 五里堡
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售前客服售后客服互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)醫(yī)藥批發(fā)/零售
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議,提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答;
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門,協(xié)助解決用戶問題和反饋;
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù),形成分析報(bào)告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求:
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范,了解常用office軟件操作;
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。
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工作地點(diǎn)

鄭州二七區(qū)中投匯金城金旺角3棟A座20層

職位發(fā)布者

毛女士/hr

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo河南繼明健康醫(yī)藥科技有限公司
河南繼明健康醫(yī)藥科技有限公司是一家從事技術(shù)服務(wù),技術(shù)開發(fā),技術(shù)咨詢等業(yè)務(wù)的公司,成立于2022年04月27日,公司坐落在河南省,詳細(xì)地址為:河南省鄭州市二七區(qū)建設(shè)東路49號院3號樓3單元20層。企業(yè)的經(jīng)營范圍為:一般項(xiàng)目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù);信息技術(shù)咨詢服務(wù);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));企業(yè)管理咨詢;國內(nèi)貿(mào)易代理;品牌管理;第一類醫(yī)療器械銷售;第二類醫(yī)療器械銷售;化工產(chǎn)品銷售(不含許可類化工產(chǎn)品);固體廢棄物檢測儀器儀表銷售;日用口置(非醫(yī)用)銷售;消毒劑銷售(不含危險(xiǎn)化學(xué)品);衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售;特種勞動(dòng)防護(hù)用品銷售:再生資源銷售:日用百貨銷售;個(gè)人衛(wèi)生用品銷售:食品銷售(僅銷售預(yù)包裝食品):保健食品(預(yù)包裝)銷售;健康咨詢服務(wù)(不含診療服務(wù)):咨詢策劃服務(wù);嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售;特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);食品互聯(lián)網(wǎng)銷售(僅銷售預(yù)包裝食品)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng))許可項(xiàng)目:藥品零售;第三類醫(yī)療器械經(jīng)營;藥品互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù);藥品批發(fā);獸藥經(jīng)營;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))
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