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更新于 10月11日
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舉報(bào)

售后客服專(zhuān)員

5000-7000元
  • 昆明官渡區(qū)
  • 拓東
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專(zhuān)/中技
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售后服務(wù)計(jì)算機(jī)軟件貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
1、了解客戶使用情況，排查產(chǎn)品故障，派單解決問(wèn)題，解決客戶相關(guān)問(wèn)題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)客戶提供的問(wèn)題，協(xié)助與用戶問(wèn)題進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，電腦辦公軟件操作熟練
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒(méi)有銷(xiāo)售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力

工作地點(diǎn)

昆明官渡區(qū)艾米陽(yáng)光公寓(拓東路店)

職位發(fā)布者

楊冬艷/人事經(jīng)理

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深圳市優(yōu)序科技有限公司于2018年成立，是一家專(zhuān)注于為客戶定制化信息產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)軟硬件、國(guó)內(nèi)貿(mào)易等綜合性的公司，公司自成立開(kāi)始一直秉承著“專(zhuān)注”、“優(yōu)秀”、“有序”的公司文化。公司充分結(jié)合自身有利的位置優(yōu)勢(shì)，積極的探索適合客戶需求的產(chǎn)品。并且不斷研發(fā)、創(chuàng)新、探索，充分站在客戶立場(chǎng)，向客戶所想，解客戶所困，全方面調(diào)動(dòng)周邊資源高質(zhì)量完成客戶要求，打造良好的公司形象。
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