崗位職責(zé)
1.客戶(hù)咨詢(xún)與轉(zhuǎn)化: 負(fù)責(zé)接待家長(zhǎng)的電話及現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún),提供專(zhuān)業(yè)、針對(duì)性的課程規(guī)劃與指引,促成簽約。
2.客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù): 積極開(kāi)拓新客戶(hù)資源;對(duì)已簽約家長(zhǎng)進(jìn)行持續(xù)維護(hù)與關(guān)系管理,有效促進(jìn)課程續(xù)費(fèi)及口碑推薦。
3.學(xué)員學(xué)習(xí)跟進(jìn): 及時(shí)跟蹤學(xué)員的課堂表現(xiàn)、學(xué)習(xí)進(jìn)度與反饋,確保學(xué)習(xí)過(guò)程順暢。
4.教學(xué)支持協(xié)作: 協(xié)助學(xué)科教師進(jìn)行學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的管理與溝通,共同保障學(xué)員學(xué)習(xí)效果。
任職要求
1.學(xué)歷背景: 專(zhuān)科或以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限。
2.核心能力: 具備極強(qiáng)的親和力、溝通表達(dá)能力、責(zé)任心及主動(dòng)性。
3.經(jīng)驗(yàn)與熱情: 熱愛(ài)教育事業(yè);擁有教育培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)。
4.個(gè)人素質(zhì): 目標(biāo)感強(qiáng),抗壓能力出色,具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí),高度業(yè)績(jī)導(dǎo)向。
花都:花果山公園地鐵站
海珠:沙園、市二宮
番禺:洛溪、番禺廣場(chǎng)、市橋
越秀:農(nóng)講所
白云:飛翔公園
備注:其它校區(qū)目前也招,可咨詢(xún),如有空缺可以就近安排。