崗位職責(zé):
1、全面負責(zé)公司經(jīng)營全部食堂的日常運營管理、服務(wù)管理、內(nèi)外溝通工作,制定并執(zhí)行食堂年度預(yù)算,控制運營成本,確保食堂日常工作的順利開展;
2、依據(jù)公司營運管理體系及食品安全標準,制定食堂各環(huán)節(jié)的標準化操作流程(SOP)及檢查清單,并負責(zé)全流程動態(tài)監(jiān)管,針對問題及時反饋整改;
3、統(tǒng)籌大型團餐服務(wù),設(shè)計特色餐飲方案,同時協(xié)調(diào)人員、物資及應(yīng)急預(yù)案,確保高效執(zhí)行;
4、負責(zé)食堂工作人員的業(yè)務(wù)監(jiān)督指導(dǎo),建立員工績效考核體系,定期評估服務(wù)質(zhì)量、工作效率;
5、負責(zé)開展員工培訓(xùn),提升服務(wù)意識和專業(yè)技能,做好食堂的品牌、營養(yǎng)、健康知識的宣傳;
6、落實食品安全法規(guī)及衛(wèi)生標準,定期組織檢查并整改隱患,確保符合監(jiān)管部門要求;
7、建立食堂服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制,及時響應(yīng)并處理客戶投訴,制定改進方案;
8、定期調(diào)研校園餐飲行業(yè)趨勢,引入健康飲食理念,主導(dǎo)菜品創(chuàng)新與更新;
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、年齡:45歲以下,身體健康,具備高度的責(zé)任心與抗壓能力;
2、學(xué)歷:大專及以上,餐飲管理、酒店管理、食品科學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、3年以上團餐/食堂/餐飲團隊管理經(jīng)驗,有學(xué)校、企事業(yè)單位食堂管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、精通團餐運營全流程,熟悉食品安全法規(guī)、成本控制及供應(yīng)鏈管理;
5、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,能通過運營數(shù)據(jù)優(yōu)化管理策略;
6、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能與學(xué)校管理部門、供應(yīng)商及團隊高效協(xié)作;
7、具備創(chuàng)新思維和問題解決能力,能應(yīng)對突發(fā)情況并制定應(yīng)急預(yù)案。
具體薪資面議