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職位描述
1. 分析整理數(shù)據(jù)，按平臺(tái)發(fā)展規(guī)劃及具體要求制定合理的工作推進(jìn)計(jì)劃。
2. 通過(guò)線上或電話方式按要求推進(jìn)平臺(tái)會(huì)員的開發(fā)、銷售工作。
3. 回復(fù)客戶關(guān)于售前售后的相關(guān)問(wèn)題，對(duì)接處理客戶投訴，解決糾紛，維護(hù)平臺(tái)形象。
4. 分析對(duì)應(yīng)的會(huì)員數(shù)據(jù)、客訴數(shù)據(jù)、客戶需求數(shù)據(jù)等發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出優(yōu)化建議及方案。
5. 協(xié)助主管完成團(tuán)隊(duì)各類銷售指標(biāo)任務(wù)，定期做好匯報(bào)工作。
6. 與合作部門和對(duì)應(yīng)人員的良好的溝通，做好平臺(tái)銷售和發(fā)展工作。

崗位要求
1. 口才好，普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力較強(qiáng)，具備母嬰護(hù)理知識(shí)或有母嬰行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟練操作辦公軟件，即時(shí)通訊軟件，EXCEL數(shù)據(jù)分析，PPT等。
3.執(zhí)行能力較強(qiáng)，有創(chuàng)新精神，能承受一定壓力。
4.有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，誠(chéng)實(shí)、忠誠(chéng)、盡責(zé)、勤奮、認(rèn)真細(xì)心，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
5. 穩(wěn)定，能在公司長(zhǎng)期發(fā)展的優(yōu)先。