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職位名稱：餐飲前廳主管／領班
職位描述：崗位職責：
1．負責餐廳前廳的日常管理和監(jiān)督工作，確保服務質量；2．監(jiān)督菜品制作過程，保證菜品質量和客戶滿意度；
3．管理預定和接待流程；
4．管理服務團隊，進行員工培訓和技能提升；
5．需要和員工一起工作。
任職要求：
1．具備良好的客戶服務意識和團隊管理能力；
2．能夠有效處理客戶投訴和突發(fā)事件；
3．具有較強的溝通能力和協(xié)調能力；
4.對工作認真負責，能夠承受工作壓力；
5．熟悉電腦 word 等日常辦公軟件
6.有相關工作經驗
上班時間上午10.00﹣晚上10.00
下午2.00-5.00休息
公司包吃