職位描述
硬件運維設(shè)備運維系統(tǒng)運維服務(wù)器運維計算機軟件計算機硬件企業(yè)服務(wù)通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
崗位內(nèi)容：
1. 提供解決用戶IT問題的一線技術(shù)支持
2. 通過電話/郵件溝通診斷并定位故障，確保及時解決
3. 管理和記錄所有接收到的支持請求并維護對應(yīng)的支持文檔
4. 協(xié)調(diào)其他部門的工程師來解決需要更深入技術(shù)支持的問題
任職要求：
1. 本科學(xué)歷 具備相關(guān)技術(shù)支持經(jīng)驗，熟悉Windows及Office等辦公軟件。
2. 優(yōu)秀的溝通技巧和團隊合作能力
3. 能夠在高壓下快速反應(yīng)并解決問題
4. 了解網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識和常見的硬件設(shè)備配置。
工作地點
珠海香洲區(qū)新蘇豪財富廣場6樓，
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