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更新于 8月21日

客服專員

5000-10000元
  • 南京秦淮區(qū)
  • 漢中路
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

眼科護士資格證
崗位職責(zé):
1、做好患者病例登記工作。要熱情主動接待患者,禮貌待人、有問必答、百問不厭,主動介紹醫(yī)院概況、科室組成、醫(yī)院設(shè)備及門診各科情況等。引導(dǎo)患者掛號、候診、檢查。
2、做好各科室患者的指導(dǎo)就診工作,對患者熱情接待,耐心解釋,提供幫助。
3、解答患者提出的各種疑問,征詢與收集患者對醫(yī)院各項工作的有關(guān)意見,并及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4、負責(zé)客服電話咨詢、回訪、掛號業(yè)務(wù)開展,并進行信息錄入、統(tǒng)計分析;
5、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高理論水平,向患者做耐心、科學(xué)的解釋工作,提高服務(wù)質(zhì)量;
6、完成上級交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷。身高162cm以上,形象較好,有護理證書優(yōu)先;
2、熱愛工作,有敬業(yè)精神,工作充滿激情;
3、團隊意識強,耐心細致,責(zé)任心強;
4、善于傾聽、協(xié)調(diào)、溝通能力強;
5、有醫(yī)療行業(yè)經(jīng)營者優(yōu)先考慮。

工作地點

秦淮區(qū)南京維視眼科醫(yī)院(新街口院區(qū))

職位發(fā)布者

任女士/綜合辦主任

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo維視眼科醫(yī)院集團有限公司
維視眼科集團隸屬于A股主板上市大型跨國企業(yè)集團——江河創(chuàng)建集團股份有限公司(股票代碼:601886)旗下的醫(yī)療健康板塊。是一家集醫(yī)療、教育、科研于一體的國際綜合性眼科連鎖醫(yī)療集團。維視眼科品牌始創(chuàng)于1959年,根植于澳大利亞墨爾本。2015年,江河創(chuàng)建集團收購了澳洲Vision Eye Institute,隨后,維視眼科在長三角地區(qū)創(chuàng)建和收購了多家眼科醫(yī)療機構(gòu),將澳洲先進的眼科醫(yī)療技術(shù)和管理經(jīng)驗引入國內(nèi),提供全面的眼科診療服務(wù)。維視眼科設(shè)有老花眼矯正中心、屈光矯正中心、白內(nèi)障診療中心和近視防控中心,醫(yī)院目前可開展個性化微飛秒手術(shù)、全飛秒手術(shù)全激光手術(shù)、ICL晶體植入術(shù)、白內(nèi)障手術(shù)、老視屈光性晶體置換手術(shù)、角膜塑形鏡驗配等各種眼科診療項目,特別是在飛秒、ICL晶體植入術(shù)、飛秒白內(nèi)障手術(shù)、老花單眼融合視矯正方面引進了澳大利亞先進的診療經(jīng)驗。維視眼科始終秉持著“以患者為中心”的服務(wù)理念,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提高醫(yī)療質(zhì)量,努力為患者提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的眼科醫(yī)療服務(wù)。同時,維視眼科還積極履行社會責(zé)任,通過開展公益活動、普及眼科知識等方式,讓更多的人了解眼科疾病,關(guān)注眼健康。
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