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1.接聽解答客戶電話或在線咨詢；
2.處理客戶投訴，提供解決方案；
3.維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升滿意度；
4.收集反饋，為改進(jìn)提供參考。
要求：緊急情況的響應(yīng)，整體對(duì)接協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，要28歲以內(nèi)，優(yōu)秀畢業(yè)生也可以，大專以上，英語4級(jí)。收集資料，對(duì)接各職場(chǎng)安全團(tuán)隊(duì)
1、溝通協(xié)調(diào)能力
2、文案撰寫能力
3、英語
4、物業(yè)安全、急救知識(shí)。
5、優(yōu)秀應(yīng)屆生，主推2-5年工作經(jīng)驗(yàn)。
具備溝通能力和服務(wù)意識(shí)，熟練掌握客服技巧，解決問題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。