崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)組織電話回訪工作保證服務(wù)質(zhì)量;
2、 電話中進(jìn)行交流必須做到如同面談一樣,要微笑服務(wù).要用真誠(chéng).熱情.謙虛.尊重的口氣;
3、 掌握專業(yè)性知識(shí),電話溝通技巧確保客戶質(zhì)量;
4、 按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù);
5、 完成上級(jí)交辦的其他工作。
【崗位要求】
A, 學(xué)歷不限,工作經(jīng)驗(yàn)不限(提供應(yīng)屆生和實(shí)習(xí)生崗位);
B ,具有較強(qiáng)的語(yǔ)言文字表達(dá)能力;
C, 具有較好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
D,要細(xì)心.耐心.熱心,三心具備;
工作時(shí)間
9.30-18.30
薪資福利:
薪資3500-4500 8小時(shí)工作制。月休6-8天。
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