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更新于 10月16日
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客服專員

4000-5000元
  • 鄭州管城回族區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服售后客服電話客服全白班
崗位職責(zé)：
1、電話聯(lián)系客戶，預(yù)約客戶收貨日期，解決客戶相關(guān)問題，提高門店/客戶滿意度
2、協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，解決客戶售后或投訴問題。

任職要求：
1、中專及以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，電腦操作熟練
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力

工作地點(diǎn)

鄭州管城回族區(qū)河南圓外實(shí)業(yè)有限公司倉庫

職位發(fā)布者

方女士/人事

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