崗位內(nèi)容:
1. 根據(jù)主管領(lǐng)導(dǎo)工作安排,落實(shí)西餐廳各項(xiàng)工作事務(wù)。
2. 協(xié)調(diào)員工的工作安排和培訓(xùn)計(jì)劃,確保員工具備所需技能。
3.督導(dǎo)服務(wù)人員按標(biāo)準(zhǔn)做好開餐前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作(如餐臺布置、餐具擺放等)。
4. 跟進(jìn)客戶投訴或問題,并提供解決方案。
任職要求:
1. 具有至少2年相關(guān)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2. 出色的人際溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,能夠與不同職能部門合作。
3. 優(yōu)秀的問題解決和決策能力,能夠在壓力下有效管理和處理事情。
4. 在計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)方面擁有良好的能力和技能。