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更新于 10月17日
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跨境電商物流客服專員

5000-8000元
  • 深圳寶安區(qū)
  • 西鄉(xiāng)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

英語貨運/物流/倉儲
崗位職責：
1. 處理跨境物流全流程咨詢（頭程運輸、清關、尾程派送），需熟悉歐洲跨境小包清關及操作規(guī)范
2. 協(xié)助業(yè)務處理客戶出貨計劃
3. 貨物數(shù)據(jù)核對
4. 貨物數(shù)據(jù)錄系統(tǒng)
5. 制作客戶跟蹤記錄表
6. 后續(xù)特殊問題處理（比如換標/換地址），起到與客戶銜接的作用
7. 出客戶賬單，相關疑問進行解答
8. 核對海外代理賬單，并向領導申請付款
任職要求：
1.大專及以上學歷，英語CET-4+（其他歐洲國際語言烏克蘭語，波蘭語等加分），熟悉物流術語與跨境電商規(guī)則，航運及貨代.外貿(mào).英語.物流管理等專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先
2.1年左右工作經(jīng)驗，有過歐洲跨境物流操作工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3.良好的服務意識，抗壓能力強；工作仔細-細心，較強的溝通交流能力
4.具有良好的職業(yè)操守，服務熱誠高，有強烈的責任心，具有良好的溝通技巧.協(xié)調(diào)能力，能夠承受較強的工作壓力
5.工作責任心強，做事有條理，能按時完成各項工作指標；搞壓能力強，能抵抗外界壓力
6.具備基本財務知識優(yōu)先

工作地點

深圳寶安區(qū)賢基大廈四樓

職位發(fā)布者

曾錦怡/人事經(jīng)理

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本公司成立于2014年，總部位于深圳，是一家專注于提供全球化綜合物流解決方案的領先企業(yè)。我們以“客戶至上、高效可靠”為核心理念，致力于為全球客戶提供海運、空運、陸運、跨境倉儲、清關及供應鏈管理等一站式服務，助力企業(yè)突破地域限制，實現(xiàn)全球貿(mào)易暢通無阻。---**核心業(yè)務與服務**1.**國際海運**-整箱（FCL）與拼箱（LCL）服務，覆蓋全球主要港口；-特種柜運輸（冷藏柜、開頂柜、框架柜等）；-目的港清關、倉儲及最后一公里配送。2.**國際空運**-緊急貨物門到門空運服務；-包機、跨境電商物流專線；-機場報關、中轉(zhuǎn)及全程貨物追蹤。
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