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更新于 6月22日

電商客服 (接受無經(jīng)驗(yàn))

4000-8000元
  • 深圳龍華區(qū)
  • 1年以下
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服倒班制
該崗位要求:頭腦靈活,有責(zé)任心 ,抗壓能力強(qiáng)! 【崗位職責(zé)】: 1、通過企業(yè)微信、抖店在線溝通的方式,及時(shí)解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度; 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù); 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計(jì)及分析; 4、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴; 5、完成上級安排的其他任務(wù); 【任職要求】: 1、年齡18-35歲 符合該崗位的要求,可接受無經(jīng)驗(yàn) 2、學(xué)歷不限,打字40以上/分鐘 會基礎(chǔ)的辦公軟件 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有耐心和責(zé)任心; 3、有良好的綜合分析和解決問題的能力; 4、有半年及以上的客服經(jīng)驗(yàn)或有電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 5、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯清晰,有良好的溝通能力,職業(yè)操守和責(zé)任感。 6、因每個(gè)人的能力不同,具體薪資待遇以面議的為準(zhǔn) 【公司福利】: 1、年輕化團(tuán)隊(duì),公司氛圍輕松愉悅; 2、節(jié)假日公司發(fā)放小禮品,有不定期組織員工團(tuán)建,聚餐,文體活動等; 3、享有國家法定節(jié)假日,入職即可享受公司帶薪年假,公司購買五險(xiǎn)(養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、失業(yè)、工傷); 4、公司提供微波爐,冰箱; 5、工作氛圍好,辦公環(huán)境優(yōu)越,同事之間好相處。

工作地點(diǎn)

深圳龍華區(qū)梵思諾大廈寫字樓9樓903

職位發(fā)布者

王女士/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo深圳市邦豐新能源科技有限公司
新能源公司,直播帶貨做3C類目節(jié)假日公司發(fā)放小禮品,有不定期組織員工旅游,團(tuán)聚,聚餐,文體活動等;享有國家法定節(jié)假日,入職可享受公司帶薪年假,公司購買五險(xiǎn)(養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、失業(yè)、工傷);公司提供微波爐,冰箱;
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