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更新于 4月22日

物業(yè)客服主管

6000-8000元
  • 銀川金鳳區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)管理
崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)制定本部門年度工作計(jì)劃及預(yù)算,并上報(bào)審批、落地執(zhí)行。 2. 負(fù)責(zé)完善、優(yōu)化本部門制度、流程及體系并監(jiān)督執(zhí)行。 3. 負(fù)責(zé)落實(shí)本部門各項(xiàng)工作目標(biāo)并對(duì)執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出優(yōu)化調(diào)整意見(jiàn),并定期向物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。 4. 負(fù)責(zé)處理日常客戶的投訴和意見(jiàn)收集,定期進(jìn)行業(yè)主溝通,聽取意見(jiàn)和要求。 5. 負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)工作服務(wù)質(zhì)量的提升與優(yōu)化,持續(xù)改善服務(wù)品質(zhì),增進(jìn)客戶滿意度。 6. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督本部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量,做好下屬人員的績(jī)效考核獎(jiǎng)懲工作。 7. 協(xié)助物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目對(duì)外業(yè)務(wù)工作,包括但不限于對(duì)外項(xiàng)目談判、合同簽訂以及跟進(jìn)等 8. 保持各部門間的橫向溝通,確保業(yè)務(wù)范圍內(nèi)各項(xiàng)工作有序開展。 9. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。 任職條件 1. 大專及以上學(xué)歷,5年以上物業(yè)主管崗位工作經(jīng)驗(yàn)。有高端住宅項(xiàng)目物業(yè)主管工作經(jīng)驗(yàn)或國(guó)內(nèi)物業(yè)企業(yè)排名前20公司同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2. 女性,身高1.60CM以上,面貌清秀,親和力強(qiáng),年齡要求45歲以內(nèi); 3. 熟練掌握各類辦公軟件的使用,執(zhí)行力強(qiáng),有交強(qiáng)的管理及協(xié)調(diào)、溝通能力; 4. 能夠接受臨時(shí)性加班、節(jié)假日上班及單休制工作。

工作地點(diǎn)

銀川金鳳區(qū)親水北大街與哈爾濱路交叉口

職位發(fā)布者

何女士/辦公室

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公司Logo銀川融豐房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
銀川融豐房地產(chǎn)開發(fā)有限公司成立于2022年11月,是一家專注打造高端居住產(chǎn)品的房地產(chǎn)公司。公司自成立以來(lái),薈萃高素質(zhì)房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)專業(yè)人才,與一批技術(shù)過(guò)硬、信譽(yù)至上的施工建設(shè)技術(shù)人才。為企業(yè)提供全面的解決方案,具有從規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工管理到市場(chǎng)營(yíng)銷等全過(guò)程綜合開發(fā)能力。使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中穩(wěn)步發(fā)展。目前公司著力打造覽山閱海項(xiàng)目。小區(qū)總建筑面積13.4萬(wàn)平米。項(xiàng)目將不斷加大開發(fā)的科技含量,以廣泛推進(jìn)能源建筑應(yīng)用技術(shù)、改善城市生態(tài)環(huán)境和提高居民生活質(zhì)量為己任,不斷探索開發(fā)低碳、高品質(zhì)的綠色生態(tài)房產(chǎn)。最好的產(chǎn)品,最好的服務(wù)是公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)浪潮中乘風(fēng)破浪的揚(yáng)帆。為打造融豐房地產(chǎn)獨(dú)有品牌,公司開發(fā)的覽山閱海項(xiàng)目,在銀川掀起地產(chǎn)新高潮,努力使之成為本地標(biāo)桿性項(xiàng)目,同時(shí)為提升我市的住房高端品質(zhì)和城市的美化做出更大的貢獻(xiàn)?!皩I(yè)建筑美好未來(lái),科技創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活”是公司的開發(fā)理念,公司珍惜每一份榮譽(yù),以客戶為中心服務(wù),不斷將優(yōu)質(zhì)的房地產(chǎn)品貢獻(xiàn)給社會(huì),與社會(huì)各界優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共創(chuàng)輝煌。
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