崗位職責:
1、發(fā)運信息的傳達;
2、跟蹤到貨時效及和門店落實訂單完成情況;
3、負責申訴賠償、異常物品問題的處理;
4、客戶投訴的相關(guān)處理;
5、處理門店對物流公司或司機送貨服務過程中出現(xiàn)的問題,及時協(xié)調(diào)解決并進行登記;
6、物流公司的對賬單核對;
7、對發(fā)運信息及數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)錄入等相關(guān)操作要熟悉;
8、完成上司交代的其他項。
任職條件:
1、大專及以上學歷,熟練使用辦公軟件;
2、有責任心,踏實,上進;
3、有同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先;