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更新于 8月28日

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舉報(bào)

物業(yè)主管

6000-7000元

徐州鼓樓區(qū)
5-10年
大專(zhuān)
全職
招1人

職位描述

商場(chǎng)

崗位內(nèi)容：

統(tǒng)籌商業(yè)體的日常物業(yè)管理與服務(wù)運(yùn)作，確保各環(huán)節(jié)（客服、安保、保潔、工程）高效、協(xié)同運(yùn)作。
監(jiān)督物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（KPI）的執(zhí)行，持續(xù)提升商戶及顧客滿意度。
作為主要對(duì)接人，處理重大客戶投訴與咨詢，維護(hù)與優(yōu)質(zhì)客戶及主力店商戶的良好關(guān)系。
全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的安全管理工作，包括治安、消防、車(chē)流引導(dǎo)、公共應(yīng)急事件處理等。
完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練（如消防疏散、大型活動(dòng)安保、停電防汛等）。
確保項(xiàng)目符合國(guó)家及地方的安全、消防法規(guī)要求，作為主要聯(lián)系人對(duì)接政府相關(guān)部門(mén)（街道、公安、消防、安監(jiān)）。

任職要求：

1. 具備物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景，大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2. 5年以上商業(yè)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，至少3年以上購(gòu)物中心或大型商業(yè)綜合體項(xiàng)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)
3. 具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和服務(wù)意識(shí)；
4. 具有較高的責(zé)任心和敬業(yè)精神，具備較強(qiáng)的工作執(zhí)行能力。