工作職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳員工管理,日常管理、勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)督等管理工作;負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳員工的業(yè)績(jī)考核、日常工作表現(xiàn)考評(píng)等工作;組織每日晨會(huì)、周例會(huì);
2、 負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷管理與推動(dòng),制定陣地營(yíng)銷方案與計(jì)劃,分解銷售任務(wù),跟蹤營(yíng)銷執(zhí)行情況,評(píng)估營(yíng)銷績(jī)效,優(yōu)化銷售流程;
3、 負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)管理,組織開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作,管理、督導(dǎo)各崗位的銷售效率和服務(wù),妥善處理客戶投訴及其他突發(fā)性事件。
任職要求
1、年齡35周歲(含)以下,本科及以上學(xué)歷;
2、具有5年以上經(jīng)濟(jì)金融從業(yè)經(jīng)歷,具有豐富的客戶資源、較強(qiáng)的拓展能力和良好的社會(huì)關(guān)系,熟悉市場(chǎng)情況,深入了解客戶需求;
3、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。