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一、崗位職責：
1. 全流程運營管理
統(tǒng)籌項目日常運營，對安保、保潔、綠化、工程維修等基礎(chǔ)服務進行標準化監(jiān)督與優(yōu)化，確保服務質(zhì)量達標；制定應急預案并組織演練，妥善處理突發(fā)情況（如設施故障、安全事件等）。
2. 業(yè)主關(guān)系維護與滿意度提升
建立常態(tài)化業(yè)主溝通機制（如定期走訪、業(yè)主大會等），及時響應并高效處理業(yè)主投訴、報修及個性化需求；分析業(yè)主反饋數(shù)據(jù)，針對性改進服務，持續(xù)提升業(yè)主滿意度及續(xù)約率。
3. 經(jīng)營目標與團隊管理
制定項目年度經(jīng)營計劃、預算方案，嚴格把控成本支出，確保營收、利潤等指標達成；搭建并管理項目團隊，負責人員招聘、專業(yè)培訓、績效考核及激勵，提升團隊執(zhí)行力與專業(yè)素養(yǎng)。
4. 合規(guī)與資源協(xié)調(diào)
熟悉并執(zhí)行物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，確保項目運營合規(guī)；協(xié)調(diào)與開發(fā)商、社區(qū)、政府部門等外部單位的關(guān)系，整合周邊資源（如維保單位、供應商等），為項目運營提供支持。
二、任職要求：
1. 40歲以下，大專及以上學歷，物業(yè)管理、工程管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 2年以上物業(yè)項目經(jīng)理或同等管理崗位經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理流程及相關(guān)法律法規(guī)；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊管理能力和問題解決能力，抗壓能力強；
4. 持有物業(yè)管理師資格證者優(yōu)先。
三、薪資福利：
1、薪資：5000元～6000元/月
2、五險一金、年終獎金、生日福利、節(jié)日福利等